Por que os dados se tornaram o ativo mais importante das empresas digitais

Um estudo com 116 mil relatórios anuais de empresas, usando o indicador Tobin's q para medir se o mercado enxerga valor além de máquinas, prédios e estoque, encontrou algo notável: empresas nos decis mais intensivos em dados valem até 35,3% a mais que concorrentes diretas do mesmo setor, no mesmo ano. 

O prêmio não desacelera no topo, e sobrevive mesmo comparando empresas apenas com rivais da mesma indústria, segundo análise detalhada da pesquisa, o mercado financeiro já precifica dado como ativo, do mesmo jeito que precifica patente ou marca.

O volume global de dados deve ultrapassar 175 zettabytes até o fim de 2025, segundo relatório da consultoria IDC citado pela Exame, em análise sobre o tema. 

A Netflix ilustra isso bem: a empresa usa dados de visualização para decidir quais séries e filmes produzir, evitando investir em projetos com pouco apelo popular antes mesmo de gravar a primeira cena, segundo a mesma reportagem. 

O dado não descreve o passado, ele reduz o risco da próxima decisão

O estudo The Data-Driven Enterprise, da McKinsey, encontrou que empresas orientadas por dados têm 23 vezes mais chance de conquistar novos clientes que empresas comparáveis sem essa maturidade, segundo compilação do estudo. E a tendência é de aceleração: o Gartner projeta que, até 2026, 75% das decisões empresariais serão assistidas por análise de dados e inteligência artificial.

Enquanto o acesso a modelos de IA de fronteira está se tornando cada vez mais parecido entre concorrentes, comprado via API pelo mesmo preço para qualquer empresa, o dado proprietário continua sendo o único insumo que não se compra pronto. É coletado, protegido e padronizado ao longo de anos de operação, conforme argumenta a mesma análise sobre o valor invisível dos dados. 

Quando todo mundo tem acesso à mesma inteligência artificial, a vantagem competitiva migra para quem tem a base de dados mais bem construída para alimentar essa inteligência.

É por isso que empresas digitais tratam dado como ativo e não como subproduto operacional. Servidor se aluga, modelo de IA se assina por mensalidade, mas o histórico de comportamento de cliente acumulado ano após ano não tem como ser comprado de um dia para o outro. 

É o único item do balanço que fica mais valioso quanto mais tempo a empresa opera, e é exatamente por isso que ele virou o ativo que decide quem lidera e quem só acompanha o mercado.